如何購買

cheers.com.hk 為你提供線上線下兩種購物方式,讓你輕鬆選購心儀產品。

線上購買

送貨方式

  • 送貨上門:
    • 我們提供全香港送貨服務,包括村屋、偏遠地區、離島(長洲、南丫島、坪洲等)、馬灣、大嶼山、機場禁區等等。
    • 網購滿 HK$599 即可免運費。未滿 HK$599,1kg 以下小型包裹收取 HK$33 運費,超過 1kg 運費會相應增加。
    • 部分大型家電或不能送至偏遠地區,詳情可與我們的客戶服務主任聯絡。
    • 唐樓或需要搬運上樓梯的住宅,或會額外收取樓梯費及搬運費,建議購買前,先與我們的客戶服務主任查詢有關送貨詳情。
    • 如地址附近未能停泊貨車,物流有機會收取推路費,建議購買前,先與我們的客戶服務主任查詢有關送貨詳情。
  • 超過2000個提貨點取貨:
    • 系統會根據產品的體積,計算該訂單是否適用於提貨點取貨。
    • 提貨點包括:智能櫃(順便智能櫃)、順豐服務中心、便利店(OK、7-11、Vango、Shell)。
    • 提貨點取貨需支付 HK$24 運費。
    • 包裹到達提貨點後,顧客會收到由速遞公司發出的 SMS 短訊通知取件。
    • 貨物到抵智能櫃後 24 小時如仍未取件,派件員會隨時回收貨品。
  • 門市自取:
    • 客人下單前,可以在產品頁查看產品存貨。
    • 網上付款經確認後,門市同事會盡快為您準備貨品。
    • 門市有現貨:最快可於 1 小時後到門店取貨。
    • 門市無現貨而貨倉有現貨:每天上午 8:00 前下單,最快可於即日下午 2:00 後到門市取貨。
    • 當您收到電郵通知時即可到門市取貨。
  • 中國大陸運費:
    • 網購滿 HK$599 即可免運費送貨,如訂單總值不多於 HK$599,首 1kg 運費為 HK$28,其後每額外 1kg 運費加收 HK$12。
    • 根據中國海關指引,每一張訂單只能購買一款產品,如購買多於一件貨品本公司會分單寄出。
    • 大型家電類別只能配送香港地區。
  • 直郵全世界:
    • 注意 : 部份大型家庭電器及某指定牌子不能郵寄至香港以外地方。
    • 中國大陸運費:與上述相同。
    • 海外訂單運費:付款時會收取預計運費,但由於不同產品及匯率浮動影響,海外訂單或需後補運費。有清關或稅項問題,收件人需要處理。(免運費優惠不適用於部份海外運送服務)

付款方式

cheers.com.hk 支援多種付款方式,包括:

  • 信用卡
  • 轉數快
  • ATM轉帳
  • 網上銀行轉帳
  • PayMe
  • Tap & Go

付款時效

  • 一般情況下,客人建立訂單後需要在 4 天內完成付款,逾時訂單將被取消。
  • 閃購活動及限時特價優惠的產品或會另外有指定的付款時間。

安全保障

cheers.com.hk 使用的第三方安全支付渠道,均符合全球最高的金融數據安全標準 PCI-DSS 認證。適時支援 EMV®3-D之VISA Secure、MasterCard Identity Check、Amercian Express SafeKey 及 JCB J/Secure™ 等雙重安全認證,為你提供可靠的付款平台。所有個人資料包括您的信用卡號碼、姓名、地址等,會經過最新的傳輸層安全性加密技術 TLS,才透過互聯網傳送,防止閣下的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。

線下購買

實時存貨

你可以先瀏覽產品頁面,確認產品有存貨後才前往購買,省卻煩惱,慳錢慳時間。

門市與網店

門市跟網店的定價一致,唯個別產品有時會有門店期間限定或網店期間限定優惠。門市購買可供顧客親身試用產品,並即時拎走心水產品,而網上購買則有較多產品選擇。

其他

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